この度は、やちむんぼおるのHPにご訪問頂き、また、ご購入のご検討頂きありがとうございます。
やちむんぼうるは、ひとつひとつ手作りの為、少量生産となり、製作期間に2~3ヶ月程要します。
なので、その時の在庫状況により、次回入荷時のご予約という形になる場合もございますので、予めご了承願います。
【在庫がある場合】ご入金のご確認後、3日以内に発送致します。
【次回分ご予約の場合】ご入金頂いてご予約の確定となり、商品完成後、3日以内に発送致しております。尚、お振込み後のお客様のご都合によるキャンセルの場合は、返金不可となりますので、予めご了承下さいませ。
【送料について】
沖縄県外の方は一律1,500円 (海外発送は別途配送料あり)
沖縄県・離島の方は一律1,000円
沖縄県本島内の方は、直接配達に伺います(無料)
(配送業者からの発送ご希望の場合は、送料一律600円)
また、取扱いサロンさんにてご体験後に、ご注文も頂けますので、その際のお支払い・送料などは各サロンさんへ直接ご確認くださいませ。
【返品・交換について】
商品ご到着後、なるべくお早めに、陶器の半分ぐらいまで水を入れて、真横に傾け、漏れないかのチェックをお願い致します。
その際、水の量を入れ過ぎますと、中の空気が膨張し、コルクの隙間から音がする場合もございますので、入れ過ぎにはご注意下さい。
真横に傾けた状態で、水がこぼれるようでしたら、すぐにご連絡下さいませ。
音がするのみでしたら、問題なくご使用頂けます。
逆さまは、お湯がこぼれる場合がありますので、お控えくださいませ。
基本、返品は受け付けておりません。
万が一、配送時のトラブルなどによる破損などありましたら、ご到着後5日以内にご連絡をお願い致します。
尚、ご注文頂いた時点で、こちらの注意事項等諸々を同意したものとさせて頂きます。
ご質問・お問い合わせは下記まで
やちむんぼおる沖縄